خدمات


قطعات چینی از خدمات پس‌ از فروش حذف می‌شود

قطعات چینی از خدمات پس‌ از فروش حذف می‌شود

به گفته مدیرعامل ایساکو با لغو تحریم‌ها قطعات یدکی از تامین‌کنندگان اصلی مانند پژو و رنو تامین شده و قطعات چینی حذف خواهد شد.

جشنواره خدمات نوروزی ایران خودرو آغاز شد + گزارش تصویری

جشنواره خدمات نوروزی ایران خودرو آغاز شد + گزارش تصویری

جشنواره خدمات نوروزی ایران خودرو طی مراسمی آغاز و تا 16 فروردین در سراسر کشور ادامه دارد.

قانون جدید درباره خدمات پس از فروش خودرو

قانون جدید درباره خدمات پس از فروش خودرو

براساس یک قانون جدید، مصرف‌کنندگان می‌توانند قبل از مراجعه به شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو، زمان مراجعه و نمایندگی مربوطه را مشخص کنند.

هزینه خدمات پس از فروش خودرو تغییر می‌کند؟

با اجرایی شدن یک قانون جدید

هزینه خدمات پس از فروش خودرو تغییر می‌کند؟

در حالیکه مصرف‌کنندگان هزینه‌ و تعرفه دریافتی در نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو را بالا می‌دانند، طبق یک قانون جدید این شرکتها به رعایت ضوابط قیمت‌گذاری سازمان حمایت از م...

مهمترین دلایل نارضایتی مردم از خدمات خودرویی‌

مهمترین دلایل نارضایتی مردم از خدمات خودرویی‌

ارزیابی‌ها نشان می‌دهد هزینه‌های دریافتی از مشتریان در سیستم خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو نتوانسته رضایت مشتریان را جلب کند.

کیفیت پایین خدمات پس از فروش خودرو در ایران

در نظرسنجی از 1.2 میلیون نفر تایید شد؛

کیفیت پایین خدمات پس از فروش خودرو در ایران

ارزیابی‌های صورت گرفته بیانگر نارضایتی مشتریان ایرانی از عملکرد نمایندگی‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو در کشور به‌ویژه به دلیل "کیفیت پایین خدمات و تعمیرات" است.

قانونی که در خدمات خودرویی اجرا نمی‌شود

قانونی که در خدمات خودرویی اجرا نمی‌شود

براساس ارزیابی صورت گرفته، شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو در کشور الزامات آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو را به طور کامل اجرایی نکرده‌اند.

استاندارد ملی خدمات پس از فروش خودرو تدوین شد

استاندارد ملی خدمات پس از فروش خودرو تدوین شد

دستورالعمل خدمات پس از فروش خودرو تبدیل به استاندارد ملی شد.

تمامی رکورد‌های 20 ساله تولید، خدمات و رضایت مشتریان را شکستیم

مدیر بازاریابی کرمان موتور:

تمامی رکورد‌های 20 ساله تولید، خدمات و رضایت مشتریان را شکستیم

مدیر بازاریابی کرمان موتور با اعلام رشد 100 درصدی تولید این شرکت در سال 93 تاکید کرد که سال 93 برای مجموعه کرمان خودرو سال فوق‌العاده‌ای بود.

لزوم تدوین مکانیزمی نظارتی جهت استانداردسازی کیفیت و خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی

لزوم تدوین مکانیزمی نظارتی جهت استانداردسازی کیفیت و خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی

عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی گقت : امروز در کنار افزایش کیفیت خودروهای داخلی باید مکانیزم های نظارتی جهت استاندارد سازی قیمت و کیفیت و خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی نیز تدوین شود.

انتقاد از خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی

انتقاد از خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی

رییس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گفت: بسیاری از شرکت‌های واردکننده خودرو خدمات پس از فروش مناسبی به خریداران محصولات خود ارائه نمی‌دهند.

انتقاد از خدمات پس از فروش و تعمیرگاه های مجاز خودروسازان داخلی/کارت طلایی به درد نمی خورد

انتقاد از خدمات پس از فروش و تعمیرگاه های مجاز خودروسازان داخلی/کارت طلایی به درد نمی خورد

روزنامه اطلاعات در یادداشتی با اشاره به خدمات پس از فروش شرکتهای تولیدکننده خودرو داخلی نوشت: خدمات پس از فروش در این مجموعه‌ها به دلیل ساختار دولتی و عدم وجود رقابت فاصله‌ای معنادار با استانداردهای ر...

نگاهی به خدمات پس از فروش خودروهای خارجی در ایران/ خودروهایی که ۵ سال گارانتی می‌شوند

نگاهی به خدمات پس از فروش خودروهای خارجی در ایران/ خودروهایی که ۵ سال گارانتی می‌شوند

در حال حاضر تعدادی از شرکت‌های معتبر خارجی در ایران فعالیت می‌کنند که یکی از معیارهای رقابت این شرکت‌ها نحوه ارائه خدمات پس از فروش و سرویس‌های دوره‌ای خودروهای وارداتی این شرکت‌هاست.

سال 1393 ، سال ارائه خدمات با استانداردهای جهانی در شرکت مزدا یدک

سال 1393 ، سال ارائه خدمات با استانداردهای جهانی در شرکت مزدا یدک

مدیر عامل شرکت مزدا یدک با اشاره به نامگذاری امسال به سال اقتصاد و فرهنگ با عزم ملی و مدیریت جهادی از سوی مقام معظم رهبری ،اعلام کرد : شرکت مزدا یدک در راستای فرمایشات مقام عظمی ولایت ، با مدیریتی جها...

انتقاد از خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی

انتقاد از خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی

دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو گفت: متاسفانه وضعیت خدمات پس از فروش بسیاری از خودروهای وارداتی مناسب نیست.

آخرین اخبار

مکاسب نیوز
فردا موتورز
آمیکو
کوشا خودرو
اتوخسروانی