سیدعلی جعفری مدیرعامل این شرکت ضمن بیان این مطلب عنوان کرد: نوروز امسال کل مناطق شهری و روستایی کشور و همچنین تمامی جاده‌ها و راه‌های مواصلاتی کشور تحت پوشش طرح ویژه امدادنوروزی خواهند بود.
وی افزود: در طرح امداد نوروزی سال 1394 بیش از دوهزار و 100 اکیپ امدادی برای خدمت رسانی به هم‌وطنان به صورت شبانه روزی به امداد رسانی و تعمیرات جاده‌ای مشغول خواهند بود.
مدیرعامل امداد خودرو ایران با اشاره به حساسیت ها و دغدغه های گروه صنعتی ایران خودرو برای امداد رسانی و خدمات متنوع امدادی در ایام سفرهای نوروزی گفت: بازرسان ویژه امداد خودرو، موظف به پیگیری و نظارت وضعیت امداد رسانی و بررسی رضایت مشتریان از خدمات نوروزی خواهند بود.
وی ضمن تاکید بر رایگان بودن تعرفه ایاب و ذهاب امدادگران برای مشترکین و غیرمشترکین در ایام نوروز اظهار کرد: تعرفه اجرت‌ها و قطعات مطابق تعرفه و دستورالعمل‌های مصوب انجام خواهد شد.
جعفری در خصوص امدادهای متفرقه و سودجویان که در لباس امدادی در این ایام در جاده ها تردد می کنند به هم‌وطنان توصیه کرد که تنها راه ارتباط با امداد خودرو ایران در سراسر کشور شماره سراسری 096440 است.